Category Archives: ブログ

総合評価：5

接客の満足度：5

お店の雰囲気：5

アフターサービスの充実度：4

車の品質への満足度：5

乗り出し価格が安い

他店に比べ乗り出し価格が安い。 整備も充実していて完璧です。 整備状況もオイル交換のほか、オイルフィルタ・エアコンフィルタ・ワイパーブレード・ﾎﾞﾃﾞｨコーティングもやって頂き、さらにメーカーへの性能検証を出す充実ぶりです。 車体は、内外装とも綺麗に仕上がっていました。遠方の為、実車を見ず不安でしたが終始スムーズに購入する事ができました。

まさおチャン様。この度は数ある販売店の中から弊社をお選びいただき、スティングレーをご購入戴き誠に有難う御座いました。又、このような高い評価を戴き私及びスタッフ一同大変喜んでおります。これからの励みになります。有難う御座いました。遠方からご購入と云う事でご心配に成られた事お察し申し上げます。私共もまさおチャン様のご心配事を少しでも払拭出来るよう自店での整備（オイル・オイルフィルター・エアコンフィルター・エアクリーナー・ワイパー交換）及びポリマー施工をいたしました。加えてディラーにて新車保証の為の１２ヵ月点検の分解整備をいたして居りますので安心してお乗り頂けるのではないでしょうか？まさおチャン様はお車を大切にして戴ける方なので、愛車無料点検をはじめ、車検・整備・鈑金・保険などお車に関してすべてお取り扱い致しておりますので是非ご利用ください。まさおチャン様のより良いカーライフを送れますようにお手伝いをさせて頂ければ幸いです。今後とも弊社とのお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。この度は本当にありがとうございました。 　守谷店　　担当本間

総合評価：5

接客の満足度：5

お店の雰囲気：5

アフターサービスの充実度：4

車の品質への満足度：5

対応の速さと、車の知識

対応がよく、質問にはわかりやすく即答してくれる 契約から納車まで、県外にもかかわらず すごく早くて助かりました。

肉さん様　この度は数ある販売店の中から当店を選んで頂き誠に有難う御座いました。遠方の為、一度もご来店せずのご購入と、併せて私の拙い説明でご不安だったと思いますがご購入して頂き重ねてお礼申し上げます。また、過分な評価を頂きまして喜びに堪えません。肉さん様もこちらのお車にはお詳しいと思いますが、ご不明な点など御座いましたらお気軽にご連絡下さい。遠方ですがまた何かご縁がありましたらお声を掛けて下さい！お待ちしております。この度は誠に有難う御座いました。

総合評価：5
接客の満足度：5　お店の雰囲気：5　アフターサービスの充実度：5　車の品質への満足度：5

安心できる

お店が明るく雰囲気が良い。 担当の方がとても親切で、今後のアフターメンテナンスも安心してお願いできそうです。 わがままを言えば、試乗ができれば良かったかな。

ｓａｎｇｏｋｕｓｈｉ様　この度は数ある販売店の中から当店にてお車ご購入いただき誠にありがとうございます。 またこのような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。 ご要望の試乗についてですが、確かに試乗する事ができれば、外観では分からない感覚も掴めると思っております。 ただ走行距離が変わってしまう点と、一番は事故・怪我の可能性を否定できない事で、当店では試乗については お断りさせていただいておりますので、何卒ご理解の程よろしくお願い申しげます。 現在はご遠方にお住まいですが、いずれお近くにご引っ越しとの事ですので、是非愛車点検永久無料をご利用いただき 今後のアフターメンテンスも当店にてお任せいただければ幸いです。 最後になりますが、ｓａｎｇｏｋｕｓｈｉ様、ご家族様の今後のより良いカーライフをスタッフ一同願っております。　担当　横山

総合評価：5
接客の満足度：4　お店の雰囲気：4　アフターサービスの充実度：5　車の品質への満足度：5

プロ意識が高いお店です

仕事の都合上、急遽、軽ワゴンが必要になり妻がネットで見つけてくれてお店にうかがいました。 当初、担当していただいた澤村さん、予算と相談の上で仕事で使う上で様々な提案をしていただいたき参考になりました。 また購入後、書類の手続きで少し遅いなと感じた事をお店側に伝えると真摯に対応していただけました。 仕事をしているとどうしてもしょうがない指摘なのですが… 納車の日に対応していただいた恩田さんもアフターサービスについて指摘した事をくみ取っていただいて最後まで気持ちよく納車でました。 また今後、「今後何かお車に不具合がございましたらまず当社に一度ご連絡ください」という一言もプロ意識を感じました。 また仕事が軌道に乗ってきたら車の事で相談しに行こうと思えるお店です！ またよろしくお願いします。

あき　あき様　この度はハイゼットカーゴをご購入頂き、誠にありがとうございました。そして大変ご迷惑もおかけいたしまして申し訳ございませんでした。このような寛大な評価とご意見を頂きまして誠にありがとうございました。お客様の直接のご意見が私どもの宝物となります。どのようなご意見を頂いても弊社ではしっかりと対応させていただき、勉強させていただいております。愛車点検のご案内も送らせて頂きますのでお気づきの点などありましたらお気軽にお問い合わせやご来店いただければと思います。お客様のご自宅から多少距離がありますが、是非当店をご利用頂きたいと思います。弊社では愛車無料点検をはじめ、車検・整備・鈑金・保険などお車に関しましては全てやっております。是非、お任せください。 この度は大変申し訳ございませんでした。と共に貴重なご意見誠にありがとうございました。今後とも船津自動車販売をご愛顧いただけますようよろしくお願いいたします。　恩田　剛志

総合評価：5
接客の満足度：5　お店の雰囲気：4　アフターサービスの充実度：5　車の品質への満足度：4

ターボ車からノンターボ車への買い替え

１０年近く乗っていたセルボターボからスペーシアカスタムへ乗り換えました。 ほとんどが街乗りですが、月に１度ほど高速道路を使うので、ターボにするか悩みました。結果からすると、やはり高速道路はターボ車が楽です。とはいうものの、加速の合流のときだけで、車速がのってからは、特に力不足ということもなく、走行音も静かです。街乗り燃費がよいので買って正解だったと思っています。

らーめん博士様　　この度は数ある自動車販売店の中から弊社にてご成約頂き、誠に有難うございました。従業員一同御礼申し上げます。　お引き渡しから数日ですが、愛車の調子は如何でしょうか。　早速、高速道路でも乗って頂きとても参考になるインプレッションを有難うございます。　私、個人的な感想になってしまいますが、一言で　良く走る　車と思っております。　らーめん博士様にもそのように感じて頂けて安心致しております。　燃費等もご教授頂けたら幸いです。　これから末永く愛車を可愛がって頂けます様宜しくお願い致します。　最後になりましたが、このようなお褒めの内容を頂きとても嬉しく思っております。　らーめん博士様、ご家族様の今後のより良いカーライフを心より願っております。

総合評価：5
接客の満足度：5　お店の雰囲気：5　アフターサービスの充実度：5　車の品質への満足度：5

軽自動車を安く買うなら！

登録済未使用車と新車を比べたところ、かなり差額が大きいため、自分が欲しい車がある場合、または乗り出し価格を安くしたい場合はおすすめです。 点検が無料なのもいいところです。

アーリー２様　この度は数ある販売の中から当店にてワゴンRご購入いただき誠にありがとうございました。 またこのような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。 ご納車後に奥様には再度ご足労かけてしまい大変申し訳ございませんでした。 その他お車の調子は如何でしょうか。アーリー２様が仰る様に、当社では愛車点検永久無料を実施しておりますので、 是非ともご利用ください。 最後になりますが、アーリー２様、ご家族様の今後のより良いカーライフを願っております。三芳店　担当　横山

総合評価：5
接客の満足度：5　お店の雰囲気：5　アフターサービスの充実度：‐　車の品質への満足度：4

満足しています

車の状態についての説明が不足している部分がありましたが、丁寧な対応をしていただけました。満足しています。

ｍａｏｙｕｕｋａ様　この度は当社にてミライースをご購入頂き誠に有難うございます。ご満足して頂くことが出来まして 嬉しく思っております。お車の状態についてご来店頂いた際にご説明が不十分な所がございました事、誠に申し訳ございませんでした。ｍａｏｙｕｕｋａ様のご指摘を真摯に受け止め、今後の業務に努めてまいります。ご指摘頂き有難うございます。ご納車から数日、お時間が経ちましたがお車の調子は如何でしょうか。お車の事でわからない事などがございましたら どんなに些細な事でも構いませんのでお気軽にご連絡ください。この度はご遠方にもかかわらずご来店下さいまして誠に有難うございました。　今後も末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。　担当　原田

総合評価：5
接客の満足度：5　お店の雰囲気：5　アフターサービスの充実度：4　車の品質への満足度：5

大満足です！

電話対応が良く、車の現物も見ずにこちらのお店で購入したいと思いました。 納車までの説明も丁寧で、スタッフさん全員笑顔で対応して下さいました。 自宅から遠いのでアフターサービスはお願いできませんが、車を購入する機会がありましたら利用したいです。

ｓｈｉｍｏｋｅｎ様　この度は数ある販売店の中から、当店にてウェイクをご購入いただき誠にありがとうございました。 またこのようなお褒めの言葉もいただき、大変嬉しく思っております！ ご納車から日数が経っておりますが、お車の調子は如何でしょうか？ 当店まで距離がある為、頻繁にご来店は難しいと思いますが、こちらへ来る事がございましたら 愛車点検永久無料を是非活用いただければ幸いです。 ｓｈｉｍｏｋｅｎ様に頂いた言葉に甘んじる事無く、今後もより良い接客を心掛けていきますので また何かありましたら是非ともご相談ください。 最後になりますが、ｓｈｉｍｏｋｅｎ様のより良いカーライフをスタッフ一同願っております。 船津自動車販売　所沢三芳店　担当　横山

総合評価：5
接客の満足度：5　お店の雰囲気：5　アフターサービスの充実度：‐　車の品質への満足度：5

親切・丁寧な説明があるお店で、安心して購入できました。

中古車（登録済み未使用車）を、初めて購入し、本日納車となりました。お店の方々の対応には大変感謝しております。外見はもちろん、車内・エンジンルームの状態も新車と区別がつかないほどきれいに整備されていて、車内や、エンジンルームの細やかで適切な説明があり、安心して購入することができました。「登録済み未使用車専門店」には、１０年のメンテナンスなど、さまざまなオプションとセットで販売するお店が多い中、そのような縛りもなく、購入時に格安感が得られました。質問や電話の対応は、懇切丁寧で、どのようなことにもしっかりと専門知識を持ち合わせていらっしゃるスタッフが頼もしく感じました。おすすめのお店です。

ブラヤマン様　この度は弊社にてワゴンＲをご購入いただき、誠にありがとう御座いました。 弊社では出来る限りお客様への満足と致しまして、最良のプランをご提案させて頂いております。 愛車点検に関しましてはいつご来店頂いても無料にて作業いたします。その他整備、車検、板金等もお車のことに関しましては全てお任せ頂ければと思います。何か御座いましたらどんな些細な事でも構いませんのでご連絡もしくはご来店頂ければと思います。今後とも船津自動車販売若葉店を末永くよろしくお願い致します。　担当　　恩田剛志

総合評価：5
接客の満足度：5　お店の雰囲気：5　アフターサービスの充実度：5　車の品質への満足度：5

最高の車をありがとう

担当の高窪さんの対応も車も申し分ないくらい満足しています。まだまだカスタムしたいのでこれからもよろしくお願いします！

カオリちゃん様　この度も数ある自動車販売店の中から、弊社にてご成約頂き誠に有難うございます。　従業員一同御礼申し上げます。　ご希望のお車選びの段階からお手伝いをさせて頂き、カオリちゃん様の特別の一台をご案内出来た事をとても嬉しく思っております。　特別車のご案内で、ご納車までお時間を頂きまして申し訳ございませんでした。　お引き渡しから数日ですが、愛車の調子は如何でしょうか。　ご使用に伴い不明点等はございませんでしょうか。　質問等ございましたら遠慮無くご一報下さい。　ご希望のカスタムも得意としておりますので、ご相談頂けたら幸いです。　最後になりましたが、このようなお褒めの内容を頂きとても嬉しく思っております。有難うございました。　カオリちゃん様、ご家族様の今後のより良いカーライフを心より願っております。　　　三芳店　高窪