総合評価:55
接客の満足度:5 お店の雰囲気:5 アフターサービスの充実度:5 車の品質への満足度:5

とても安心してお任せできるお店です。

カーセンサーnetで検索し、希望に合った車を見に行きました。ふわっとし気持ちで行ったので、その時は決めずに帰りました。販売員の方の丁寧な説明で、大変印象の良いお店でしたので、しばらく在庫情報を見ながら検討していました。最終的に2台に候補を絞って再来店。実車を見ながら、いろいろ詳しい説明をしてもらって決断。納車についても、メーカー保証の手続きや、細部にいたる点検整備、機能・操作説明をして頂き、安心して乗って帰ることが出来ました。大変お勧めできるお店だと思います。また機会があれば相談にのってもらおうと思います。

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零式様 この度は数多くの中古車販売店の中より弊社にてワゴンRスティングレーご購入誠に有り難う御座います。またお忙しい中★★★★★の高評価、そしてお褒めのお言葉まで頂きましてスタッフ一同大変感謝いたしております。零式様ご趣味のウォーキング中にお立ち寄り頂きまして、お車のお話やウォーキングのお話をお聞かせ下さり、私自身も健康の為に運動をしなければいけない!という気持ちになりました!お車の健康状態も永く良く保つには、日ごろの日常点検や定期点検が必要になります。弊社では販売だけでは無く、納車後の愛車無料点検や、定期点検、車検、万が一での事故、故障修理、などお車に関する事全て、お客様に満足頂いてもらえるよう万全の態勢にてご用意いたしております。些細な事でも構いませんので、不明な事など御座いましたらお気軽にお立ち寄り下さい。お車の点検以外でも、ウォーキング途中にお茶のみついでにでもお立ち寄り下さい。スタッフ一同ご来店心よりお待ちしております。最後になりますが、これからも末永いお付き合いのほど宜しくお願いします。 守谷店 担当 山内

総合評価:55
接客の満足度:5 お店の雰囲気:5 アフターサービスの充実度:‐ 車の品質への満足度:5

ありがとうございました

購入にあたり販売店をいくつか回りましたが、ご担当いただいた横山様の自動車に関する豊富な知識(様々なメーカーの自動車を取り扱っているので、自動車ごとの特徴点をよくご存知である)、説得力のある説明と提案、そして何より商品(自動車)をとても大切にされている姿に、「船津自動車さんで買おう!」と決心しました。  欲しい車が守谷店にあり、実物を見ないまま購入することに当初は不安がありましたが、横山様が守谷店と細かく連絡を取り合ってくださったので安心することができました。  また、引き渡しまでの間の節目節目にご連絡いただき、非常に誠実な対応を感じました。  他のスタッフの方々も感じがよく、お店の雰囲気がとてもいい。  定期点検や次の購入時など、これからも船津自動車さんにお世話になりたいと思っています。  横山様、他のスタッフの皆さん、本当にありがとうございました。

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マタドール様 この度は数ある販売店の中から、当店にてスペーシアをご購入いただき誠にありがとうございました。 また私なんかには勿体無いお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。 現車を確認せずご購入いただく事は、不安だらけですので少しでも払拭できるよう努めさせていただきました。 ご納車から数日経ちましたが、お車の調子は如何でしょうか。 マタドール様が仰る通り、愛車点検永久無料を活用いただき、今後のお車のメンテンスも是非お任せいただければ幸いです。 最後になりますが、頂いた言葉に恥じぬようこれからも精一杯の対応をさせていただきますので、今後とも船津自動車販売をよろしくお願い申し上げます。 三芳店 横山

総合評価:44
接客の満足度:5 お店の雰囲気:3 アフターサービスの充実度:3 車の品質への満足度:4

納車まで親切丁寧でした。

契約~納車までの説明が丁寧で最後まで親切に対応していただきました。 納車前に任意保険の切替をしたかったので事前に車検証のコピーを頂きスムーズに切替ができました。 ひとつ残念な所は注文書の「登録準備手続費」の欄に詳細が記載されておらず、未使用車でも約10万ほど計上されていた事。それでもトータルでは安く購入することができましたが、詳細が記載されていれば満点でした。

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ak1200様  この度は数ある販売店の中から弊社にてお車をご購入頂きまして誠に有難う御座います。ご納車からはまだ日が経っておりませんが、お車の乗り心地や使い勝手等は如何でしょうか。オーディオ等をご自身でお取り付けされるとの事でしたが、ご不明な点等が御座いましたらお気軽にご相談下さい。『納車準備手続費の欄に詳細が記載されておらず、未使用車でも約10万ほど計上されていた事。』というご指摘についてで御座いますが、当社は車輌本体価格、支払総額、共に最安値を目指しております。車両本体価格と諸経費込みの支払総額に差が生じてしまいましたが、何処よりもリーズナブルな価格・品質・サービス対価でご提供させて頂けたかと思います。今後は安心してカーライフをお楽しみ頂ける様、アフターサービスにてお手伝いをさせて頂ければと思いますので是非ご来店をお願い致します。最後にこの様な高い総合評価を頂けた事、大変感謝致しております。今後も末永いお付き合いを頂けると幸いです。  若葉店 中澤

総合評価:55
接客の満足度:5 お店の雰囲気:5 アフターサービスの充実度:4 車の品質への満足度:5

乗り出し価格が安い

他店に比べ乗り出し価格が安い。 整備も充実していて完璧です。 整備状況もオイル交換のほか、オイルフィルタ・エアコンフィルタ・ワイパーブレード・ボディコーティングもやって頂き、さらにメーカーへの性能検証を出す充実ぶりです。 車体は、内外装とも綺麗に仕上がっていました。遠方の為、実車を見ず不安でしたが終始スムーズに購入する事ができました。

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まさおチャン様。この度は数ある販売店の中から弊社をお選びいただき、スティングレーをご購入戴き誠に有難う御座いました。又、このような高い評価を戴き私及びスタッフ一同大変喜んでおります。これからの励みになります。有難う御座いました。遠方からご購入と云う事でご心配に成られた事お察し申し上げます。私共もまさおチャン様のご心配事を少しでも払拭出来るよう自店での整備(オイル・オイルフィルター・エアコンフィルター・エアクリーナー・ワイパー交換)及びポリマー施工をいたしました。加えてディラーにて新車保証の為の12ヵ月点検の分解整備をいたして居りますので安心してお乗り頂けるのではないでしょうか?まさおチャン様はお車を大切にして戴ける方なので、愛車無料点検をはじめ、車検・整備・鈑金・保険などお車に関してすべてお取り扱い致しておりますので是非ご利用ください。まさおチャン様のより良いカーライフを送れますようにお手伝いをさせて頂ければ幸いです。今後とも弊社とのお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。この度は本当にありがとうございました。  守谷店  担当本間

総合評価:55
接客の満足度:5 お店の雰囲気:5 アフターサービスの充実度:4 車の品質への満足度:5

対応の速さと、車の知識

対応がよく、質問にはわかりやすく即答してくれる 契約から納車まで、県外にもかかわらず すごく早くて助かりました。

三芳1

肉さん様 この度は数ある販売店の中から当店を選んで頂き誠に有難う御座いました。遠方の為、一度もご来店せずのご購入と、併せて私の拙い説明でご不安だったと思いますがご購入して頂き重ねてお礼申し上げます。また、過分な評価を頂きまして喜びに堪えません。肉さん様もこちらのお車にはお詳しいと思いますが、ご不明な点など御座いましたらお気軽にご連絡下さい。遠方ですがまた何かご縁がありましたらお声を掛けて下さい!お待ちしております。この度は誠に有難う御座いました。

総合評価:55
接客の満足度:5 お店の雰囲気:5 アフターサービスの充実度:5 車の品質への満足度:5

安心できる

お店が明るく雰囲気が良い。 担当の方がとても親切で、今後のアフターメンテナンスも安心してお願いできそうです。 わがままを言えば、試乗ができれば良かったかな。

三芳1

sangokushi様 この度は数ある販売店の中から当店にてお車ご購入いただき誠にありがとうございます。 またこのような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。 ご要望の試乗についてですが、確かに試乗する事ができれば、外観では分からない感覚も掴めると思っております。 ただ走行距離が変わってしまう点と、一番は事故・怪我の可能性を否定できない事で、当店では試乗については お断りさせていただいておりますので、何卒ご理解の程よろしくお願い申しげます。 現在はご遠方にお住まいですが、いずれお近くにご引っ越しとの事ですので、是非愛車点検永久無料をご利用いただき 今後のアフターメンテンスも当店にてお任せいただければ幸いです。 最後になりますが、sangokushi様、ご家族様の今後のより良いカーライフをスタッフ一同願っております。 担当 横山

総合評価:55
接客の満足度:4 お店の雰囲気:4 アフターサービスの充実度:5 車の品質への満足度:5

プロ意識が高いお店です

仕事の都合上、急遽、軽ワゴンが必要になり妻がネットで見つけてくれてお店にうかがいました。 当初、担当していただいた澤村さん、予算と相談の上で仕事で使う上で様々な提案をしていただいたき参考になりました。 また購入後、書類の手続きで少し遅いなと感じた事をお店側に伝えると真摯に対応していただけました。 仕事をしているとどうしてもしょうがない指摘なのですが… 納車の日に対応していただいた恩田さんもアフターサービスについて指摘した事をくみ取っていただいて最後まで気持ちよく納車でました。 また今後、「今後何かお車に不具合がございましたらまず当社に一度ご連絡ください」という一言もプロ意識を感じました。 また仕事が軌道に乗ってきたら車の事で相談しに行こうと思えるお店です! またよろしくお願いします。

若葉1

あき あき様 この度はハイゼットカーゴをご購入頂き、誠にありがとうございました。そして大変ご迷惑もおかけいたしまして申し訳ございませんでした。このような寛大な評価とご意見を頂きまして誠にありがとうございました。お客様の直接のご意見が私どもの宝物となります。どのようなご意見を頂いても弊社ではしっかりと対応させていただき、勉強させていただいております。愛車点検のご案内も送らせて頂きますのでお気づきの点などありましたらお気軽にお問い合わせやご来店いただければと思います。お客様のご自宅から多少距離がありますが、是非当店をご利用頂きたいと思います。弊社では愛車無料点検をはじめ、車検・整備・鈑金・保険などお車に関しましては全てやっております。是非、お任せください。 この度は大変申し訳ございませんでした。と共に貴重なご意見誠にありがとうございました。今後とも船津自動車販売をご愛顧いただけますようよろしくお願いいたします。 恩田 剛志

総合評価:55
接客の満足度:5 お店の雰囲気:4 アフターサービスの充実度:5 車の品質への満足度:4

ターボ車からノンターボ車への買い替え

10年近く乗っていたセルボターボからスペーシアカスタムへ乗り換えました。 ほとんどが街乗りですが、月に1度ほど高速道路を使うので、ターボにするか悩みました。結果からすると、やはり高速道路はターボ車が楽です。とはいうものの、加速の合流のときだけで、車速がのってからは、特に力不足ということもなく、走行音も静かです。街乗り燃費がよいので買って正解だったと思っています。

三芳1

らーめん博士様  この度は数ある自動車販売店の中から弊社にてご成約頂き、誠に有難うございました。従業員一同御礼申し上げます。 お引き渡しから数日ですが、愛車の調子は如何でしょうか。 早速、高速道路でも乗って頂きとても参考になるインプレッションを有難うございます。 私、個人的な感想になってしまいますが、一言で 良く走る 車と思っております。 らーめん博士様にもそのように感じて頂けて安心致しております。 燃費等もご教授頂けたら幸いです。 これから末永く愛車を可愛がって頂けます様宜しくお願い致します。 最後になりましたが、このようなお褒めの内容を頂きとても嬉しく思っております。 らーめん博士様、ご家族様の今後のより良いカーライフを心より願っております。

総合評価:55
接客の満足度:5 お店の雰囲気:5 アフターサービスの充実度:5 車の品質への満足度:5

軽自動車を安く買うなら!

登録済未使用車と新車を比べたところ、かなり差額が大きいため、自分が欲しい車がある場合、または乗り出し価格を安くしたい場合はおすすめです。 点検が無料なのもいいところです。

三芳1

アーリー2様 この度は数ある販売の中から当店にてワゴンRご購入いただき誠にありがとうございました。 またこのような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。 ご納車後に奥様には再度ご足労かけてしまい大変申し訳ございませんでした。 その他お車の調子は如何でしょうか。アーリー2様が仰る様に、当社では愛車点検永久無料を実施しておりますので、 是非ともご利用ください。 最後になりますが、アーリー2様、ご家族様の今後のより良いカーライフを願っております。三芳店 担当 横山

総合評価:55
接客の満足度:5 お店の雰囲気:5 アフターサービスの充実度:‐ 車の品質への満足度:4

満足しています

車の状態についての説明が不足している部分がありましたが、丁寧な対応をしていただけました。満足しています。

三芳1

maoyuuka様 この度は当社にてミライースをご購入頂き誠に有難うございます。ご満足して頂くことが出来まして 嬉しく思っております。お車の状態についてご来店頂いた際にご説明が不十分な所がございました事、誠に申し訳ございませんでした。maoyuuka様のご指摘を真摯に受け止め、今後の業務に努めてまいります。ご指摘頂き有難うございます。ご納車から数日、お時間が経ちましたがお車の調子は如何でしょうか。お車の事でわからない事などがございましたら どんなに些細な事でも構いませんのでお気軽にご連絡ください。この度はご遠方にもかかわらずご来店下さいまして誠に有難うございました。 今後も末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。 担当 原田