埼玉県 若葉店でご購入

natsuko さんの口コミ投稿

総合評価:55
接客の満足度:4 お店の雰囲気:4 アフターサービスの充実度:4 車の品質への満足度:5

新古車購入で大満足(*・ω・*)

ネットで新古車を探していて、船津自動車さんのホームページを見て来店させていただきました。軽のスライドドアの新古車を探していたのですが、各メーカーの車の違いを詳しく説明していただきました。早めに納車したかったので、迅速に対応していただきとても助かりました。ありがとうございました。

 

 

natsuko様 この度は弊社にてスペーシアをご購入頂きまして、誠に有難う御座います。また、この様な高い評価を頂きまして、当店スタッフ一同心より感謝致します。弊社ではアフターサービスにも力を入れております。愛車点検永久無料やオイル交換等のメンテナンス、車検、鈑金、ドレスアップ等ご購入後のより良いカーライフのお手伝いが出来れば幸いです。お住まいが若干ご遠方になりますのでお気軽にご来店とは行かないかとは思いますが、今後とも末永いお付き合いが出来ると幸いです。お車に関するご質問等御座いましたら、どんなに些細な事でも構いませんのでご連絡をお待ち致しております。 船津自動車販売 若葉店 担当 中沢

茨城県 守谷店でご購入

アンドロメダ さんの口コミ投稿

総合評価:55
接客の満足度:5お店の雰囲気:5アフターサービスの充実度:5車の品質への満足度:5

対応や説明が適切で、安心して購入できました。

保証や安心感および諸経費の安さから、当初はディーラーから購入するつもりでしたが、ディーラーは諸経費が安い反面、車両費が高めに設定されていたため、トータル費用が安かった船津自動車販売さんで購入しました。諸経費の中に正規ディーラーで実施する保証継続の費用も含まれていたため、安心して購入出来ました。手続き等の説明も適切で、オプション類の押しつけもなく、社員の方の接客態度も適切で気持ちよく購入出来ました。今後は知り合い等にも勧めたいと思います。

 

 

この度は船津自動車販売守谷店よりムーヴをご購入頂きまして誠に有難う御座います。又遠方にも関わらず足をお運び頂き誠に有難う御座いました。アンドロメダ様がおっしゃって頂いた通り弊社はトータルで考えて頂ければ光栄で御座います。保証に関しましても遠方のお客様にも安心してご購入頂ける様にディーラー保証をお付けしております。何かご不明な点が御座いましたらご連絡頂ければ対応させて頂きますので宜しくお願い致します。遠方のお客様が弊社にお越し頂くのは難しいかと存じますがもしこちらにお立寄りの際は是非ご来店下さい。最後になりますが高い評価・お褒めのお言葉を頂き誠に有難う御座います。スタッフ一同嬉しく思っております。アンドロメダ様が毎日の生活の中で安心して使用して頂ける様にサポートしてまいります。これからも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。守谷店担当 長塚

茨城県 守谷店でご購入

狼中年KEN さんの口コミ投稿

総合評価:55
接客の満足度:5 お店の雰囲気:5 アフターサービスの充実度:5 車の品質への満足度:5

2台目の購入

昨年10月に新古車を購入して、対応がよかったので、2台目も同じ店で購入しました。

 

 

狼中年KEN様、いつもご愛顧を賜りまして厚く御礼申し上げます。担当の小林です。この度は1台目のお車をご購入頂いた上、2台目も弊社にてご成約頂きまして心より感謝申し上げます。又、今回も☆5の最高評価を頂けて大変うれしいです。この評価に恥じぬよう日々精進してまいりたいと思います。納車後間もないですがお乗り頂いてナビゲーションの操作や新しい装備のアイドリングストップ機能等お車についてご不明な点等御座いませんか?些細なことでも構いませんのでお気軽にご連絡くださいね。以前、お話しさせて頂いた際、健康の為にウォーキングをされているとおっしゃっておりましたね。まだまだ暑い日が続くと思われますのでご自愛の上、お近くにお越しの際はお茶のみがてら是非、遊びにいらして下さい。次に狼中年KEN様にお会いできる日を楽しみにしております。最後になりましたが今後も船津自動車販売と末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。  船津自動車販売守谷店 担当小林

茨城県 守谷店でご購入

狼中年KEN さんの口コミ投稿

総合評価:55
接客の満足度:5 お店の雰囲気:5 アフターサービスの充実度:5 車の品質への満足度:5

エンジントラブルの対応から

昨年10月に、13年乗っていた車が、エンジントラブル発生した時の対応が良かったので購入しました。

 

 

狼中年KEN様 この度は数あるお店の内より弊社のワゴンRをご成約頂きまして誠に有難う御座います。心より御礼申し上げます。又、このような☆5つの最高評価まで頂けて私をはじめスタッフ一同、大変喜んでおります。狼中年KEN様には弊社でお車をご購入頂いてから自動車保険のご加入や冬はスタッドレスタイヤのご購入、エンジンオイルの交換、法定点検等日頃より当店をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。 私共は皆様にご満足頂けるお車を提供させて頂くのはもちろんご購入後のメンテナンスもしっかりと行い皆様のより良いカーライフのお手伝いをさせて頂いております。お車はエンジンオイルの交換等、日ごろのメンテナンスをしっかり行うことで末永くお乗り頂けることと思います。以前大切にお乗り頂いていたお車以上に狼中年KEN様のお車も責任もってメンテナンスさせて頂きますので安心して私共にお任せくださいね。狼中年KEN様が素敵なカーライフを過ごされることを願っております。 船津自動車販売守谷店 担当 小林

埼玉県 三芳店でご購入

蕾薇 さんの口コミ投稿

総合評価:55
接客の満足度:5 お店の雰囲気:5 アフターサービスの充実度:5 車の品質への満足度:5

親切で丁寧な対応でした。

欲しかった車が格安だっただけではなく、保証期間も5年もしくは10万キロどちらか早い方までということで、安心して決めることができました。ポリマー加工もして頂き、中古車と言ってもほとんど新車でした。納車の時には、車とナビの説明を丁寧にしていただき有難かったです。色々なお店で車を買いましたが、こんなに親切な対応は初めてでした。

 

 

蕾薇 様、この度はダイハツ・ムーヴお買い求めいただき誠に有難う御座いました。 また、このような高評価頂きこの評価に恥じないようにこれからもお客様に信頼して頂けるよういっそう努力してまいりたいと思います。納車前には点検・整備・清掃など出来る限りのことはさせて頂きましたが、納車させて頂いてから数日経ちましたが、お車に不具合など御座いませんでしたでしょうか?何か気になることが御座いましたらお気軽にご連絡ください。また、お住まいが、少しお店から遠いと思いますが、アフターメンテナンスにも力を入れておりますので、今後とも船津自動車販売をご利用いただければと思います。 担当 高橋

埼玉県 三芳店でご購入

アイマイミー さんの口コミ投稿

総合評価:55
接客の満足度:5 お店の雰囲気:5 アフターサービスの充実度:‐ 車の品質への満足度:4

安心して購入できました。

ネットでこのお店を見つけました。車体価格は、私が購入できるエリア内では、最安値でした。手数料が他店より高めです。トータルで比較して、他より安かったので、購入を決めました。担当者の方は、とても丁寧で親切でした。今後もアフターケア等お願いしたいと思います。

 

 

アイマイミー様  この度は数ある自動車販売店の中から当社にてご成約頂き誠に有難うございました。 従業員一同御礼申し上げます。 お引き渡しから数日ですが、愛車の調子は如何でしょうか。当社はアフターサービスにも力を入れておりますので、お勧めの愛車無料点検も是非ご利用下さい。 今後も末永くお付合い宜しくお願い致します。最後になりましたが、このようなお褒めの内容を頂きとても嬉しく思っております。有難うございました。 アイマイミー様、ご家族様の今後のより良いカーライフを願っております。 三芳店 高窪

埼玉県 若葉店でご購入

ホームパイ さんの口コミ投稿

総合評価:44
接客の満足度:5 お店の雰囲気:4 アフターサービスの充実度:4 車の品質への満足度:4

大満足です

初めての車購入で心配や不安もありましたが、親切に相談にのってくれました。良いお買いものができました、大切に乗っていこうと思います。

 

 

ホームパイ様 この度は弊社にてタントカスタムをご購入頂きまして誠にありがとうございました。そしてこのような高い評価を頂きましてスタッフ一同感謝しております。お車の運転が不安と言っていましたが、その後練習されてますでしょうか?良いお車ですのでいっぱい練習して運転上手くなって下さい。もし何かご不明な点などがありましたらどんな些細な事でも構いませんのでご連絡ください。愛車の無料点検をいつでも行っておりますのでお気軽にご来店くださいませ。今後とも船津自動車販売若葉店を宜しくお願い致します。 担当 恩田剛志

茨城県 守谷店でご購入

samsum さんの口コミ投稿

総合評価:44
接客の満足度:4 お店の雰囲気:4 アフターサービスの充実度:3 車の品質への満足度:4

カーセンサーで車を見つけました。

カーセンサーの検索から販売店を見つけ、車の購入に至りました。 販売店はweb出店以上にお買い得な車があり、お店の対応も良かったので 即決で購入しました。次の購入の時も宜しくお願いします。

 

 

sam sum様この度は弊社にてダイハツムーヴをご購入頂きまして誠に有難う御座います。納車後のお車の調子は如何ですか?スマートアシストやアイドリングストップには慣れましたか?スマートアシストや燃費には私も興味がありますので、点検等でお寄りの際にはお話をお聞かせ下さい。弊社では納車後のアフターサービスにもお客様に満足して頂ける内容で対応致しておりますのでご不明な点などが御座いましたら些細な事でも構いませんのでお気軽にお立寄り・お問合わせ下さい。娘様のお車購入予定が有るとの事でしたのでその際には是非宜しくお願い致します。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。最後になりますがこの様な高い評価を頂き有難う御座いました。今後とも船津自動車販売を宜しくお願い致します。守谷店 担当 山内

埼玉県 若葉店でご購入

dari1031 さんの口コミ投稿

総合評価:44
接客の満足度:5 お店の雰囲気:3 アフターサービスの充実度:3 車の品質への満足度:4

良かったです!

店長さんに、下取りのことや納車についてもとても親切にしていただきました。お話しさせて頂いてるときも好感のもてる接客で気持ちよく納車まで進めることができました。 わからないこともしっかり説明してくださり、とても安心できました。 なにかあればまあ利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました★

 

 

dari1031様 この度は弊社にてワゴンRをご購入頂きまして誠にありがとうございました。契約時に手違い等がございまして、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。その時から担当を変更させて頂きまして、満足頂ければ幸いです。最初の担当者もとても反省しております。今後はこのような事が無い事を約束しております。ご自宅からは少し距離がございますが、アフターにて今後は満足頂ける様努力して参ります。弊社では愛車の点検をいつでも無料にて行っております。整備や車検、鈑金などお車の事は全てお任せ頂ければと思います。今後とも船津自動車販売若葉店を宜しくお願い致します。 担当 澤村・恩田

埼玉県 若葉店でご購入

夏夏夏 さんの口コミ投稿

総合評価:44
接客の満足度:4 お店の雰囲気:3 アフターサービスの充実度:2 車の品質への満足度:3

スピーディ対応

家からお店まで少し距離があったのでいつもお店にいられる時間などが限られてしまうなか、簡潔に対応もテキパキとして頂いて、早めに欲しいという要望にも協力してもらって無事にお盆前に納車できました。ありがたかったです もう少し無料アフターフォローなどがあると更に嬉しかったです

 

 

夏夏夏様、この度は弊社でのスペーシアご購入誠に有難う御座いました。お車のご購入が始めてとおっしゃられていましたので、ご満足頂き大変嬉しく思います。お盆中はお車で何処かにお出かけされたのでしょうか?走りや、使い勝手等はどうでしょうか?次回のご来店でお話が聞けるのを楽しみにしております。これからのアフターサービスですが、愛車の無料点検をさせて頂いていますのでお気軽にご用命下さい。私も整備を担当していますので、お車のアフターサービスでしたら是非お声がけ下さい。今後とも船津自動車販売若葉店を宜しくお願い致します。 担当 宮田剛誠