総合評価：3
接客の満足度：3　お店の雰囲気：3　アフターサービスの充実度：3　車の品質への満足度：3

説明が丁寧でした

説明が丁寧でわかりやすかったです。 購入してまだ間もないので修理や点検にいたってませんが、相談はしやすい雰囲気なのかなぁと思います。

ＫＡＺ０３００３９様　この度は、ワゴンRのお買い上げ誠に有り難う御座いました。その後のお車の調子は如何ですか？愛車点検は一生無料ですので是非ご利用下さい。その際は申し訳有りませんが事前に電話で予約を取って下さい。宜しくお願い致します。お褒めのお言葉も頂き従業員一同喜んでおります。今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。　　担当　澤村

総合評価：5
接客の満足度：5　お店の雰囲気：5　アフターサービスの充実度：5　車の品質への満足度：5

大満足

とても丁寧な対応で大満足です。 また次の車を購入する際も利用させていただきます。

豚まん様　この度はステラのご購入誠に有難う御座いました。その後お車の調子は如何ですか？ご不明な点等御座いましたらお気軽にご連絡下さい。また愛車点検は一生無料なので是非ご利用下さい。この様な高い評価を頂き社員一同大変喜んでおります。今後ともお客様に満足して頂けるよう精進して行きたいと思います。　　　担当　澤村

総合評価：5
接客の満足度：5　お店の雰囲気：5　アフターサービスの充実度：‐　車の品質への満足度：5

新古車購入

初めて訪問した際、車の説明を十分に、また質問に対して丁寧に答えて頂きました。 金額ですが、基本的に値引きは無く、（オプション等追加による費用が加算のみ）分かりやすい方式でした。 納車時には、スマートキー等について十分に説明、また質問に対して丁寧に答えて頂きました。

さすらいライダー様、この度は弊社でのムーブご購入誠に有難う御座います。又、お車もご満足頂き大変嬉しく思います。その後、お車でご不明な点等は御座いませんか？弊社ではお客様にそのお車をご満足頂き、ご納得頂ける様努力をさせて頂いております。アフターサービスも愛車無料点検や、車検、板金等、全てを引き受けさせて頂いております。もしお車でご不明な点や、ご不便御座いましたら、お気軽にご相談下さい。お住まいが少しご遠方になってしまいますが、是非宜しくお願い致します。これからも船津自動車販売　若葉店を宜しくお願い致します。　担当　宮田剛誠

総合評価：4
接客の満足度：4　お店の雰囲気：4　アフターサービスの充実度：3　車の品質への満足度：4

非常に良心的なお店

来店予約なしに購入車両を見に行きましたが、すぐに店員さんが対応してくださり、詳細に車両説明をしてくれました。車だけでなくオプションのナビの説明も実際に自分が使用した実感を交えて説明してくれたので、非常にわかりやすかったです。

ｃｏｒｏｙｕｚｕ様この度は、スイフトRSお買い上げ誠に有難う御座いました。その後お車の調子は如何ですか？ご不明な点等御座いましたらお気軽にご連絡下さい。また遠方なので来店は難しいと思いますが、たまには顔を見せて下さい!そしてこの様なお褒めのお言葉を頂き、従業員一同大変喜んでおります。これからも更にお客様に喜んで頂ける様努力して行く所存で御座います。今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。　　　　　若葉店　澤村

総合評価：5
接客の満足度：5　お店の雰囲気：5　アフターサービスの充実度：5　車の品質への満足度：5

満足です!!

流行りの軽自動車がたくさんありましたが通勤にしか乗らないし予算も決まっていたので車種もほぼ限定して探していました。 お店の方たちも明るくて話しやすかったのでまた何かあったら相談できると思い、すぐ契約しました。 こちらの要望にも笑顔で対応していただき、感謝しております。

ルー03様、この度は当社でお車をご購入頂き誠にありがとうございました。またこのように高い評価を頂けたこと、重ねて御礼申し上げます。ご納車から日が経ちましたがお車の調子はいかがでしょうか？当社はアフターサービスに力を入れており、愛車点検が永久に無料となっております。ほぼ毎日乗っていただくお車ですので是非点検サービスをご利用いただければと思います。他にもオイル交換などの整備は勿論、車検・鈑金も承っておりますので、お車に関することでしたら何でもお声掛け下さい。これからも長くお付き合いさせていただきたいと思っておりますので、何卒宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。ルー03様のご来店スタッフ一同お待ちしております。　　船津自動車販売　三芳店　担当　三塚

総合評価：5
接客の満足度：4　お店の雰囲気：3　アフターサービスの充実度：‐　車の品質への満足度：4

迷いに迷った結果

今回初めて中古車を購入しました。登録費用は他より高い気がしますが、車両価格は安かったので良い買い物ができたと思います。　これからお世話になるだろうアフターサービスに期待します。

じじ＠龍様。この度、弊社にてワゴンRのご成約誠に有難う御座います。ご納車間もないですが、お車の調子はいかがでしょうか？良いお買い物のお手伝いをさせて頂き、大変嬉しく思います。アフターサービスですが、弊社では愛車の点検を永年無料で実施しております。何かお車で気になる事が御座いましたら、何でもご相談下さい。私は整備も担当させて頂いておりますので、是非宜しくお願い致します。これからも、船津自動車販売　若葉店を宜しくお願い致します。　担当　宮田剛誠

総合評価：5
接客の満足度：5　お店の雰囲気：4　アフターサービスの充実度：4　車の品質への満足度：5

安心できました

初めて中古車(未使用車ですが)を購入しましたがとても親切に詳しく教えていただき不安無く購入できました。

メルメール様　この度は数ある自動車販売店の中から当社にてご成約頂き誠に有難うございました。　従業員一同御礼申し上げます。　ご商談からお引き渡しに至るまで色々とお付合い、ご協力を頂き無事にお引き渡しが出来た事をとても嬉しく思っております。　ご納車から数日ですが、ご不便や不明点等はございませんでしょうか。　当社は整備等のアフターサービスにも力を入れておりますので、お勧めの愛車無料点検を初めとする整備も是非ご利用になって頂けたらと思っております。　最後になりましたが、このようなお褒めの内容を頂きとても嬉しく思っております。有難うございました。　メルメール様　ご家族様の今後のより良いカーライフを心より願っております。　　これからも末永く愛車を可愛がって頂けたら幸いです。　三芳店　高窪

総合評価：5
接客の満足度：5　お店の雰囲気：5　アフターサービスの充実度：‐　車の品質への満足度：5

こちらからありがとうございます。

お店の方たちの対応に　この車を大切に事故なく運転していきたいと思います。

むさしの様　この度も数ある自動車販売店の中から当社にてご成約頂き誠に有難うございました。　従業員一同御礼申し上げます。　以前にも当社をご利用頂き、今回もお車選びのお手伝いをさせて頂き有難うございました。　ご納車から数日ですが、愛車の調子は如何でしょうか。　ご不便や質問等ございませんでしょうか。　気になる事がございましたら遠慮無くご一報下さい。　当社は整備等のアフターサービスにも力を入れておりますので、お勧めの愛車無料点検も是非ご利用下さい。　最後になりましたが、このようなお褒めの内容を頂きとても嬉しく思っております。有難うございました。　これから、末永く可愛がって頂けたら幸いです。　むさしの様、ご家族様の今後のより良いカーライフを心より願っております。 三芳店　高窪

総合評価：5
接客の満足度：5　お店の雰囲気：4　アフターサービスの充実度：‐　車の品質への満足度：5

親切で安心のできるお店でした。

インターネットから車を購入するなんて考えられませんでした。でも車のコンディションや小さなキズまで親切に説明していただき、思い切って購入を決めました。納車時に４時間かけて販売店に行くと、キズなんて見つけることもできないくらい小さかったです。知人にも紹介したいです。

ＹＵＺＵＭＩＫＵ様、この度はMRワゴンご購入頂きまして誠に有難う御座いました。 展示する前には出来る限り小さな傷もチェック表に記載させておりますが、傷の大小は個人の感覚で異なりますので、本来はご来店頂き一緒に傷チェック表を見て現車の傷を確認しておりましたが、遠方という事で、電話での説明と傷チェック表の郵送だけで、当社を信頼してご契約頂きまして有難う御座います。 全国のスズキディーラーでも保証修理が出来るようにメーカー保証を継承しておりますので、何か不具合があってもお近くのスズキディーラーで、対応して頂けますが、ご連絡頂ければ、出来る限りのサポートはさせて頂きますので、お気軽にご相談下さい。ボディーカラーが黒いお車でしたので、当社お勧めのダイヤモンドメイクを施工して頂きましたので、洗車をして頂ければ、効果を体感頂けると思います。また、洗車機に入れても大丈夫なコーティングなので、ご安心下さい。 最後になりましたが、今回高評価頂き有難う御座いました。お店の雰囲気も満点評価頂けるよう改善してまいります。 担当：高橋